民勤街电信小区白天正常供水了

　　“我们盼望五年的自来水终于来了！”这是家住民勤街1-25号电信小区七八楼用水困难的36户居民的心声。因小区二次供水压力不足，导致高层住户家中“白天无水、半夜接水”的情况长达5年之久。今年，自兰州市开展“转变作风，改善环境”的活动开展以来，市政府信访室在接到居民反映后高度重视，经过市政府、街道、社区及主管单位多方协商努力，6月5日电信小区终于恢复正常用水，全小区居民为此拍手叫好点赞。兰州晚报记者李莉文/图

居民可以正常用水

“现在再不用半夜起来接水了……”6月5日，记者前往电信小区8楼薛先生家中，他正高兴地洗菜做饭，爱人忙着清洗床单衣物。记者看到他家餐厅靠墙处放着5大桶已经接好的水，在洗手间浴池里还存放着用过的脏水，洗衣机正轰隆地工作。回想起这5年里不能正常用水的日子薛先生说，“每天都是等到半夜12点以后才能接水，清洗白天积攒的碗筷和衣服，因为水压不足洗衣机5年没有使用过，我们每天凌晨2点以后才能睡觉。”因不能正常用水，小区里很多高层住户已经搬迁。

民勤街17号住户刘家泉老人今年已经76岁，谈到渴盼已久的自来水终于通了，她的心情无比感慨和激动：“过去没有水，我们过着‘上甘岭’的生活，家里的天然气热水器被烧坏一个。现在水终于来了，我们这些岁数大的老人不用半夜起来折腾了，由衷地感激这次为我们居民解决问题的政府和单位。”刘老太向记者演示，不管是打开天然气热水器，还是太阳能热水器，或是洗手间的水龙头，均能正常出水。

相关单位齐心协力一月内解决

过去5年，民勤街电信小区高层“无水吃”的情况，居民多次向街道、社区及主管单位反映，因多种原因制约最终无功而返。今年，自兰州市开展“转变作风，改善发展环境”的活动开展以来，市政府信访室在接到居民反映后高度重视。在落实情况后，广武门街道下发文件，与民勤街社区共同出面，就电信小区“吃水难”问题多次和市电信分公司协商并提出方案，东城壕供热站出面帮助小区施工安装。终于，过去1800余天漫长的白天无水吃问题，在短短20天里解决了。

据民勤街社区书记兼主任王晶介绍，负责该楼院小区的两任楼院长就“吃水难”问题多次与市电信分公司沟通，但因资金不到位等原因无法解决。王晶说：“现负责该小区的楼院长魏万霞自2016年接管后，把居民‘吃水难’问题当做大事来抓，这次市电信分公司相关负责人在接到广武门街道的文件后也很重视，和街道、社区齐心协力，解决了此问题。”

东城壕供热站主要负责该小区冬季供暖，得知他们白天无水吃的情况后，很热心帮助小区施工安装。该站站长张文兴说，小区多年没有水，家委会希望供热站来帮助解决问题，考虑到住高层的多是年龄较大的老人，供热站与相关部门进行沟通，希望能尽快解决。“各相关单位领导为解决该问题也很着急，在方案确定后，工人们加班加点施工，最终将问题圆满解决。”张文兴说。

民勤街1-25号居民供水问题得到彻底解决，这不仅体现了新时代各级政府部门为民办事的效率，也展现了政府部门服务群众“最后一公里”工作作风的彻底转变。这里的居民由衷感谢道：“人民政府为人民，新时代下新作为的好街道，为群众办实事的好社区！”